服务的目的是提升顾客价值，提高顾客满意度。服务的目标是具体的、可衡量的指标。铝合金展示柜销售是一门高雅的艺术，它不仅要满足客户的需求又要达到销售的目的，既要让不同层次的客户满意，又要为公司赢得利润。铝合金展示柜销售服务流程总体来说可以分为几大步骤：开发客户、接待、咨询、介绍产品、协商、跟踪、成交、生产、安装、售后。在几大步骤里，其中以咨询，产品介绍，协商和跟踪尤为重要。

　　在中国，由于整体铝合金展示柜概念和文化的引进，厨房里的铝合金展示柜逐渐成为了衡量品质生活的重要标准之一。人们对铝合金展示柜的认识逐渐从简单的功能使用性过渡到对美观和感情的诉求。同时，随着铝合金展示柜市场逐渐成熟，国内铝合金展示柜用户的消费理念也不断完善。他们的需求越来越多样化，对产品、服务的需求也越来越高。铝合金展示柜品牌的竞争已经渗透到营销服务整个体系。这就要求铝合金展示柜店不仅要提供整洁干净的展示区，而且还必须具备高度职业化的服务意识，实施现代化的服务管理。

　　行业服务能力欠缺，规范出台提供维权参考

　　不少消费者反映，合同上或厂商官网所显示的售后服务电话形同虚设，或长时间无人接听，或服务人员专业性责任心都不强，敷衍了事，甚至对顾客恶语相向。从大多数投诉中发现，消费者与商家的沟通是引发问题的关键。铝合金展示柜企业处理客户售后问题的效率慢是困扰行业的一大难题，因此，建立一套企业快速反应的售后服务系统至关重要。铝合金展示柜企业需建立通畅的沟通渠道，并建立售后服务部门，只有信息沟通顺畅，服务跟进及时，才能建立快速的反应机制。大多时候，行业的整体水平取决于是否规范合理，铝合金展示柜行业要规范服务化，也需要行业牵头，定制标准。